Handelsbetingelser for KompoNemt

Vi hader ting skrevet med småt! Derfor har vi gjort vores handelsbetingelser så nemme og overskuelige som muligt. Når du handler hos os, accepterer du nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser dem igennem (det tager ikke lang tid).

1. Generelle oplysninger

Virksomhedens navn: KompoNemt

CVR-nummer: 46331605

Adresse: Glentevej 61, ST TV 2600 Glostrup 

E-mail: Info@komponemt.dk

Etableringsår: 2026

2. Priser og Betaling

Alle priser på KompoNemt.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms og andre afgifter.

Vi tager imod følgende betalingsmidler:

• Debit kort, VISA Dankort, Mobilepay, Google Pay og Apple Pay

Vi trækker først pengene fra dit kort, når dine varer bliver sendt fra vores lager i Glostrup. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Der pålægges ingen skjulte kortgebyrer.

3. Levering

Vi bestræber os på at sende din ordre lynhurtigt! Vores normale leveringstid er [Indsæt f.eks. 1-3 hverdage]. Pakker sendes med kun med GLS og DAO til den pakkeshop eller adresse, du har valgt. Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge dit nye elektronik-kit hele vejen.

4. Fortrydelsesret og Returnering

Du har altid 14 dages fuld returret, når du handler hos os, regnet fra den dag, du modtager din ordre. Læs alt om, hvordan du nemt returnerer din pakke, og hvilke krav der er til varens stand i vores fulde [Indsæt link til din Retur- og Refusionspolitik].

5. Reklamationsret (Hvis noget er i stykker)

Købelovens mangel regler gælder for varekøb. Det betyder, at du har 24 måneders reklamationsret. Hvis dit board, en pumpe eller en sensor mod forventning har en fabriksfejl, kan du enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet (f.eks. at der er sat for meget strøm til en komponent) eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Kontakt os på Info@komponemt.dk, så løser vi det hurtigt!

6. Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og få dine varer leveret, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Vi registrerer og videregiver kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (f.eks. til fragtfirmaet). Vi sælger aldrig dine data til tredjepart. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine data i vores fulde [Indsæt link til Privatlivspolitik].

7. Klageadgang (Lovpligtig information)

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på Info@komponemt.dk. Lykkes det os mod forventning ikke at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr